BUREAU DE MÉDIATION

Votre structure rencontre des défis organisationnels ?

Vous êtes confronté à des conflits relationnels dans votre environnement professionnel ?

La médiation révèle les enjeux sous-jacents, favorise l’émergence de solutions, restaure les relations et apaise les différends.

La médiation permet de:

Faire émerger les malentendus, les perceptions et les besoins essentiels.

Faciliter la circulation de l’information et rétablir les liens.

Responsabiliser les parties dans la résolution du différend.

Accompagner les parties vers une solution commune.

⁠Retrouver une vue d’ensemble et maîtriser les coûts humains et financiers.

Pendant notre première année de mise en place des jardins dans l’éco quartier des Rives, Laurence a animé des séances, avec des supports didactiques, géré le timing de différents ateliers, avec efficacité, elle a également recadré avec diplomatie, et a assuré un suivi des projets. Je ne peux que la recommander pour ses compétences.

Dans les situations où la communication avec les employés semble difficile, où le dialogue est rompu, la médiation peut être d’une grand aide. Peu importe à quoi ressemblera le résultat final, la démarche d’une médiation est généralement la seule alternative pour résoudre les situations cristallisées. Laurence est passionnée et a les connaissances nécessaires pour vous soutenir et trouver ensemble une solution.

J’ai eu la chance de rencontrer Laurence durant mon parcours professionnel auprès d’une grande entreprise. Depuis que je la connais, ma vision sur les relations et interactions humaines a changé. J’ai appris, grâce à elle, à prendre de la hauteur lorsque je vis une situation conflictuelle et que la manière de vivre et ressentir cette situation était la mienne et pas celle de l’autre. Laurence est neutre en toutes circonstances sans jamais porter de jugement. Elle a la manière de poser les questions qui te font réfléchir, comprendre et avancer. Merci Laurence pour tes conseils, ton naturel, ton professionnalisme et ta bienveillance.

Nous avons eu la chance de pouvoir travailler non pas sur des conflits, mais sur des points d'amélioration de l'organisation de l'entreprise afin d'augmenter en efficacité. Laurence a été d'une aide précieuse pour cadrer cette journée et faire ressortir ces points.

Avec plus de 15 années d’expérience, j’ai développé des compétences solides en communication, en négociation et en gestion des relations humaines. Je suis titulaire d’un CAS en médiation (Certificate of Advanced Studies de l’Université de Genève), d’un Brevet fédéral en assurances sociales, ainsi que de Certificats en ressources humaines et en formation. Mon parcours m’a permis de travailler dans des domaines variés, tels que la réinsertion professionnelle, la gestion de la santé en entreprise et la résolution de conflits. Forte de ces expériences, j’accompagne les individus et les organisations dans la recherche de solutions constructives et durables.

Titulaire d’un Master en droit, j’ai développé une expertise en gestion d’équipes et en résolution stratégique de problèmes dans divers contextes professionnels. Mon expérience inclut une mission internationale, qui a renforcé mes compétences en négociation et ma capacité à évoluer dans des environnements complexes. Reconnu pour mon approche pragmatique, j’interviens de manière consultative dans divers projets, apportant une perspective juridique qui enrichit les solutions proposées par le bureau.

By KML Consulting Sàrl

BUREAU DE MÉDIATION

La médiation permet de:

Réseaux sociaux

Contact

Mentions légales